Mehr als nur Commerce: Ganzheitliche Customer Experience durch starke Inhalte

Webinar

Der Onlinehandel boomt. Nicht erst seit Beginn der Corona-Pandemie bieten immer mehr Händlerinnen und Händler ihre Produkte und Dienstleistungen im Internet an. Eine funktionale E-Commerce-Plattform ist dabei bereits zum Standard geworden. Um den Kundinnen und Kunden jedoch eine vollumfängliche Customer Experience zu bieten und sie so nachhaltig an dein Unternehmen zu binden, benötigt es weit mehr: Aussagekräftige Informationen rund um das Produkt, News aus deinem Shop, kurz – attraktiven Content.

Unter dem Stichwort Content-Commerce ist die Verbindung von Produkten mit weiterführenden Inhalten zu einem wichtigen Verkaufsargument geworden. Die Voraussetzung hierfür, stellt die Anbindung eines Content-Management-System (CMS) an die bestehende E-Commerce-Software dar.

In diesem Webinar zeigt dir Michael Seliger, Experte für Plattformarchitektur, anhand von Use Cases aus der Praxis, wie du ein intuitives CMS in deine E-Commerce-Landschaft einbinden und so die Customer Experience deiner Kundinnen und Kunden erheblich verbessern kannst. So begleiten wir dich auf deinen ersten Schritten zu echtem Content-Commerce!

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  • Dieses Webinar ist für dich, wenn du bereits über einen funktionalen Onlineshop verfügst, deine Kunden aber auch mit starken Inhalten an dich, deine Marke und deine Produkte binden möchtest.

  • Du lernst in diesem Vortrag, wie du die ersten Schritte zu echtem Content-Commerce gehen und mit einem intuitiven CMS deinen Shop auf ein neues Level heben kannst!

Speaker

  • Monika Schütz

    Head of Mittelstand

  • Michael Seliger

    Team Leader Software Engineering